Celestrix Labs

পাঠশালা গার্ড ব্যবহারবিধি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৬ জুলাই ২০২৬

পাঠশালা গার্ড হলো সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস (Celestrix Labs) কর্তৃক পরিচালিত একটি SaaS (Software as a Service) প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের কোচিং সেন্টার, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক কার্যক্রম ডিজিটালভাবে পরিচালনার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ অথবা পাঠশালা গার্ডের যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন অথবা সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করছেন—এটি দ্বারা ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই ব্যবহারবিধির সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিয়েছেন।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।

সংজ্ঞা

এই ব্যবহারবিধিতে—

  • "আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি" বলতে সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবসকে বোঝানো হয়েছে।
  • "পাঠশালা গার্ড" বলতে আমাদের SaaS সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, API এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
  • "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান, কোচিং সেন্টার, প্রশাসক, শিক্ষক, স্টাফ, শিক্ষার্থী বা অভিভাবককে বোঝানো হয়েছে যারা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন।

সেবার প্রকৃতি

পাঠশালা গার্ড কোনো শিক্ষা কোর্স, প্রশিক্ষণ বা শিক্ষাসামগ্রী বিক্রয় করে না।

আমরা শুধুমাত্র একটি Subscription ভিত্তিক Software as a Service (SaaS) প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি, যার মাধ্যমে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান তাদের প্রশাসনিক ও একাডেমিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারে।

সাবস্ক্রিপশন গ্রহণের মাধ্যমে সফটওয়্যারের নির্দিষ্ট সুবিধা ব্যবহার করার সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়। সফটওয়্যারের মালিকানা, সোর্স কোড বা বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদের কোনো অধিকার ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

ব্যবহারকারীকে—

  • সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • নিজের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে।
  • অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • একই অ্যাকাউন্ট একাধিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট অপব্যবহারের সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর।

প্রয়োজনে কোম্পানি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সাবস্ক্রিপশন

  • সকল সাবস্ক্রিপশন নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য।
  • নির্ধারিত সময় শেষে নবায়ন না করলে সেবা সীমিত বা বন্ধ হতে পারে।
  • নতুন ফিচার, মূল্য অথবা প্যাকেজ কোম্পানি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

পেমেন্ট

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ নির্ধারিত।
  • পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর তা যাচাই সাপেক্ষে সক্রিয় হবে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা কোম্পানির নীতিমালা ব্যতীত প্রদত্ত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর তথ্য

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে—

  • প্রতিষ্ঠানের তথ্য সঠিক।
  • শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও অভিভাবকের তথ্য সংগ্রহের বৈধ অনুমতি রয়েছে।
  • আপলোডকৃত সকল তথ্য ব্যবহারের আইনগত অধিকার তার রয়েছে।

অন্যের তথ্য অনুমতি ছাড়া আপলোড করলে তার সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আন্তর্জাতিক মান অনুসারে সার্ভার নিরাপত্তা, ব্যাকআপ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

তবে ইন্টারনেট, সার্ভার, বিদ্যুৎ, তৃতীয় পক্ষের সেবা, সাইবার আক্রমণ অথবা অনিবার্য প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

ডেটা লস ও দায়-অস্বীকৃতি

গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা — যদি—

  • সার্ভার ক্র্যাশ হয়,
  • সাইবার আক্রমণ ঘটে,
  • হ্যাকিং হয়,
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ ঘটে,
  • বিদ্যুৎ বিভ্রাট হয়,
  • ডেটাবেজ নষ্ট হয়,
  • ইন্টারনেট ব্যর্থ হয়,
  • তৃতীয় পক্ষের ক্লাউড সেবা ব্যর্থ হয়,
  • সফটওয়্যারে অনাকাঙ্ক্ষিত ত্রুটি দেখা দেয়,
  • অথবা অন্য কোনো অনিবার্য (Force Majeure) পরিস্থিতির কারণে আংশিক বা সম্পূর্ণ ডেটা হারিয়ে যায়,

তাহলে সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস, এর প্রতিষ্ঠাতা, সহ-প্রতিষ্ঠাতা, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, ডেভেলপার, প্রতিনিধি বা অংশীদার কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের পৃথক ব্যাকআপ সংরক্ষণ করবেন।

সার্ভিস আপটাইম

আমরা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, নিরাপত্তাজনিত পরিবর্তন, সার্ভার মাইগ্রেশন অথবা জরুরি প্রযুক্তিগত কাজের জন্য পূর্ব নোটিশসহ অথবা ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ রাখা হতে পারে।

১০নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ—

  • সফটওয়্যার হ্যাকিংয়ের চেষ্টা
  • Reverse Engineering
  • Source Code কপি করা
  • Automation Attack
  • SQL Injection
  • Bot Attack
  • Malware ব্যবহার
  • Unauthorized API ব্যবহার
  • Security Bypass
  • অন্য প্রতিষ্ঠানের তথ্য দেখার চেষ্টা
  • সফটওয়্যার ভাড়া, পুনরায় বিক্রয় বা লাইসেন্স প্রদান
  • অবৈধ বা প্রতারণামূলক কাজে ব্যবহার
  • বাংলাদেশের প্রচলিত আইনবিরোধী কার্যক্রম

১১মেধাস্বত্ব

পাঠশালা গার্ডের—

  • নাম
  • লোগো
  • ডিজাইন
  • সফটওয়্যার
  • UI/UX
  • সোর্স কোড
  • ডেটাবেজ স্ট্রাকচার
  • API
  • ডকুমেন্টেশন
  • ব্র্যান্ডিং
  • কনটেন্ট

সম্পূর্ণরূপে সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবসের মেধাস্বত্ব।

লিখিত অনুমতি ব্যতীত কোনো অংশ নকল, পরিবর্তন, বিক্রয়, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ।

১২তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের সফটওয়্যার বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারে, যেমন—

  • Payment Gateway
  • SMS Gateway
  • Email Service
  • Cloud Hosting
  • Domain Service
  • CDN
  • Push Notification
  • API Provider

এসব তৃতীয় পক্ষের সেবার ত্রুটি, বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস দায়ী থাকবে না।

১৩গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

প্রযোজ্য আইন অথবা আদালতের আদেশ ব্যতীত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

১৪অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোম্পানি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত অথবা সীমিত করতে পারবে—

  • ব্যবহারবিধি লঙ্ঘন
  • প্রতারণা
  • অবৈধ ব্যবহার
  • পেমেন্ট জালিয়াতি
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি
  • আদালতের নির্দেশ
  • সরকারি সংস্থার নির্দেশ

১৫ক্ষতিপূরণ (Indemnity)

ব্যবহারকারীর বেআইনি কাজ, অবহেলা, তথ্যের অপব্যবহার, আইন লঙ্ঘন অথবা এই ব্যবহারবিধি ভঙ্গের কারণে সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবসের বিরুদ্ধে কোনো দাবি, মামলা, জরিমানা, ক্ষতি বা ব্যয় সৃষ্টি হলে তার সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারী বহন করবেন এবং কোম্পানিকে ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন।

১৬দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইনে যতটুকু অনুমোদিত— সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস কোনো অবস্থাতেই—

  • ব্যবসায়িক ক্ষতি
  • লাভের ক্ষতি
  • ডেটা ক্ষতি
  • সুনামের ক্ষতি
  • পরোক্ষ ক্ষতি
  • আকস্মিক ক্ষতি
  • বিশেষ ক্ষতি
  • Consequential Damage

এর জন্য দায়ী থাকবে না।

১৭Force Majeure

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিপর্যয়, সাইবার হামলা, ক্লাউড সেবা ব্যর্থতা বা কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো ঘটনার কারণে সেবা ব্যাহত হলে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

১৮পরিবর্তনের অধিকার

সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা সহ অথবা প্রয়োজনবোধে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই ব্যবহারবিধি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১৯প্রযোজ্য আইন

এই ব্যবহারবিধি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির একচ্ছত্র এখতিয়ার বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের থাকবে।

২০যোগাযোগ

এই ব্যবহারবিধি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য পাঠশালা গার্ডের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Copyright & Intellectual Property Notice

বিশেষ ঘোষণা

পাঠশালা গার্ড (Paatshala Guard) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সম্পূর্ণ সফটওয়্যার আর্কিটেকচার, সিস্টেম ডিজাইন, UI/UX, ওয়ার্কফ্লো, ফিচার বাস্তবায়ন, ডেটাবেজ স্ট্রাকচার, সোর্স কোড, API, অ্যালগরিদম, লোগো, নাম, ব্র্যান্ডিং, আইকন, গ্রাফিক্স, লেখা, ডকুমেন্টেশন এবং অন্যান্য সকল বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস (Celestrix Labs)-এর নিজস্ব গবেষণা, পরিকল্পনা ও উন্নয়নের মাধ্যমে বাংলাদেশের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বাস্তব চাহিদা বিবেচনায় তৈরি করা হয়েছে।

এই সফটওয়্যারের সম্পূর্ণ বা আংশিক কোনো অংশ, এর ডিজাইন, কার্যপ্রণালী, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস (UI), ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX), ফিচারের বিন্যাস, লোগো, ব্র্যান্ড পরিচিতি, লেখা, ছবি, আইকন, ডকুমেন্টেশন বা অন্য যেকোনো উপাদান সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবসের পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত কপি, নকল, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন, অনুকরণ, পুনর্বিতরণ, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা অন্য কোনো সফটওয়্যার বা সেবায় ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা ডেভেলপার কর্তৃক আমাদের সফটওয়্যার বা এর কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে কপি, নকল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, পুনর্নির্মাণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করার প্রমাণ পাওয়া গেলে সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস বাংলাদেশের প্রচলিত কপিরাইট আইন, মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত আইন, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ক প্রযোজ্য আইন এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দেওয়ানি ও ফৌজদারি আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। তাই আমাদের প্রযুক্তি, ব্র্যান্ড বা সিস্টেমের অননুমোদিত ব্যবহার, অনুকরণ বা কপি করার যেকোনো প্রচেষ্টা গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

সেলেস্ট্রিক্স ল্যাবস তার সকল মেধাস্বত্ব, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য আইনগত অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করে।

চূড়ান্ত ঘোষণা

আপনি পাঠশালা গার্ডের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন মানেই আপনি এই ব্যবহারবিধির সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।